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【行き当たりばったり】

　確かこの頃だと思うのだが。

　いつもの社長の思い付きが発動した。

「販売員がどんな道順でコースを回っているか、きちんと会社側が把握しておくべきや。だれが今どこにおるのか、そこまでわかるように管理せなあかん」

　そう言い出したのだ。

　わたしたちが回っているコースだが、一応、ルートが書かれた地図がある。しかし、地図通りには回れていない。ルートはしょっちゅう変化するからだ。お客さんの都合で時間が変わったり、お客さんが増えたり減ったりしてルートが変わることは多々ある。それをいちいち修正したりしない。アナログな地図だからだ。

　それと、車や携帯にGPSがついているわけではないので、会社側は社員が今どこにいるのかはわからない。どういうルートを回っているか知り得ない。

　それを社長は何とかしたいらしい。

　なぜか。

「だれかが休んだ場合、空いている人員がそのコースを代わりに回れるようにするんや」

　とのこと。

　それはすごくいいと思う。実際には、そんな待機要員を用意する余裕は全くないというか、ひどい人手不足なのに待機要員なんて作れるわけがないのだが、まぁそれは置いておいて。

　また、「本社から行商中の人に物資を届けるときのことを考えて、その人の現在地がわかった方がいい」とも言っていた。

「今まで一度も物資を届けるなんてことなかっただろ、何言ってんだ」とは思ったものの、現在地が把握できるのは悪いことではないだろう。

　社長が言うには「リアルタイムでだれがどこにいるのかを把握できて、なおかつ実際に通っているコースを保存する」のが目標だそうだ。

　その方法として、スマホのアプリを使うという。

　販売員は全員会社携帯を持っている。が、すべてガラケーだ。それらすべてをスマホに買い換え、アプリを使って道順を保存するとのこと。

　そういう通達があってから、会社携帯はすべて回収され、スマホになって却ってきた。当時の最新機種だ。何十台と買い換えたから、資金のない現状でなかなか思い切ったことをする。

　ただ実際に、社長の言うことが実現するならこれはすごく良い話だ。現状、だれかが休んだらその日は穴が空くだけ。お客さん全員を飛ばすことになる。翌日のフォローにも限度がある。交代要員がいるなら、何かあっても休める。素晴らしい。

　で。

　実際にスマホが配られて、１ヶ月ほど経った頃。会議で社長がそのことについて触れた。

「そういうアプリを使おうと思ったんやが、探してみたけどなかったんや。だからしばらく待っとけ。自社でアプリを作るから、そっからやな」

　嘘やろ。

　嘘やろお前。

　数十台と最新型のスマホに買い替えて、「そういうアプリはなかったわ」って正気か。

　じゃあ何のためにこのスマホを配ったのか。完全な無駄金じゃないか。というか、普通順序が逆だろう。なぜスマホを買ってからアプリを探す。探してから買え。

　何を、本当に何を考えているんだ……？　そんなことしてるから、経営傾くんじゃないのか……？

　それに加え、この『自社でアプリを作る』、という発言である。だれが作んねん。

　社内ＳＥはひとり残っているはずだが、そういうノウハウがあるわけではない。作ったこともない。だというのに、アプリを自社で作る、と言えるのがすごい。

　どうも社長はコンピューター関連の話には疎いくせに、「そっちの方が新しいから」という理由で取り入れようとするきらいがある。過去に「目標は自社でOSを開発することや」と宣ったらしく、所長は「こいつ絶対OSって何か知らんわ」と思ったそうな。