#ユウと雑談回　３

「他に最近の話題といえば……大した事じゃないけと、某最大手のハンバーガーショップが炎上してたね」

・あったな

・動画回ってきたけど酷かったわ

「最初に流れてきた時は、またモンスタークレーマーに店員が詰められてる動画かな？

可哀想だなぁとか思ってたけど、周りの反応が全然違ってたから確認したら、予想外であり、予想の斜め上以上の物が出てきちゃった」

・完全版も中々だったわ

・あれは間違いなくアウト

「なんか情報も錯綜してるよけど。

最初は障害者採用枠のスタッフみたいな話が出てたけど」

・ちゃん呼びされてたからな

・子供を諭すような言い方だったもんね

「でも、その後で障害者雇用は基本的に裏方で表で接客する事は無いって話が出てきてたよね。

これはこの会社の雇用説明にもしっかり記載されてるんだよね」

・掃除とか調理とからしいね

・人が足りない店舗だと普通に表に出しそうな気もするけど

「この辺りは接客業の難しい所だよね。

客からしたらそんなの分からないし、日本だと接客は自分の業務内容に含まれていません。

とか答えても、そんな事知るか！

はよ、レジ打てやって言う人はいるでしょ」

・いるだろうなぁ

・間違いない

「ただ、着ている服装から立場がある程度判別できるシステムになっている説が出てきてから風向きが変わったよね。

偉い人しか着れないベストに、トレーナーって指導者を示すバッジ付けてたとか」

・有識者はホンマに詳しいな

・最大手のカフェでもそういうのなかったっけ？

「ああ、ブラックエプロンだったかな。

店舗でコーヒーマイスターの認定を受けてから、年に一回しかない社内試験に合格すると貰えるって話だったと思うよ」

・めっちゃ厳しいよね

・店にブラックエプロンの人がいたら敬意を払います

「まぁ、このハンバーガーショップに関しては悪い意味になっちゃったかな？

ただのバイトが起こした問題と偉い人が起こした問題じゃ、意味合いが変わって来ちゃうもんね」

・店の質を疑っちゃうよな

・まぁ、この店はネットでの評判も最悪に悪かったみたいだが

「正直、このお爺ちゃんがどういう言い方をしたか分からないけど、こうなって来ると100%悪いのは店のほうだからね」

・恫喝レベルだよな

・警察沙汰になったわけだしね

「今後はまともな客が寄り付かないかもしれないね。

この状況で来店するのって、ほぼ野次馬でしょ」

・当の本人は謹慎喰らってそうだけど

・まともな店員が迷惑だよな

「この話題は軽く話すつもりだったのに、意外と盛り上がって時間が過ぎちゃってた。

今日はこのくらいにしておこうかな」

・今日もたくさん話した

・盛り上がりましたな

「それじゃ今日も長い時間付き合ってくれてありがとう！

おつかれ〜」

・おつかれ〜

・おつかれさまです